Política de Privacidade

Introdução

Na xenorialytha, a sua privacidade é fundamental. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza os nossos serviços de planeamento financeiro.

Comprometemo-nos a ser transparentes sobre as nossas práticas de dados e a dar-lhe controlo sobre as suas informações pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e outras leis aplicáveis de proteção de dados.

Informações que Recolhemos

Recolhemos informações que nos fornece diretamente, bem como informações recolhidas automaticamente quando utiliza os nossos serviços:

• Dados de contacto: nome, endereço de email, número de telefone e morada postal
• Informações financeiras: rendimentos, despesas, objetivos financeiros e situação patrimonial atual
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência
• Correspondência: conteúdo das comunicações que nos envia através de email ou formulários

Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as suas informações pessoais para os seguintes propósitos legítimos:

• Fornecer serviços de consultoria e planeamento financeiro personalizado
• Comunicar consigo sobre os seus serviços, atualizações e informações relevantes
• Melhorar os nossos serviços e desenvolver novos recursos baseados no feedback dos clientes
• Cumprir obrigações legais e regulamentares aplicáveis aos serviços financeiros

Base Legal para o Tratamento

Tratamos os seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais:

O consentimento para serviços solicitados e interesse legítimo para melhorias de serviço e comunicações relevantes, sempre respeitando os seus direitos e liberdades fundamentais.

Partilha de Dados

Só partilhamos as suas informações pessoais nas seguintes circunstâncias limitadas:

• Com fornecedores de serviços confiáveis que nos ajudam a operar o nosso negócio, sob contratos rígidos de confidencialidade
• Quando exigido por lei ou para cumprir processos legais válidos
• Para proteger os direitos, propriedade ou segurança da xenorialytha, dos nossos clientes ou do público

Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Incluindo encriptação de dados, controlos de acesso rigorosos, formação regular da equipa e auditorias de segurança periódicas.

Os Seus Direitos

Tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

• Direito de aceder aos dados pessoais que temos sobre si
• Direito de solicitar a correção de dados imprecisos ou incompletos
• Direito de solicitar a eliminação dos seus dados em determinadas circunstâncias
• Direito de solicitar uma cópia dos seus dados num formato estruturado e legível
• Direito de se opor ao tratamento dos seus dados para determinadas finalidades

Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a funcionalidade do nosso website e compreender como é utilizado.

Para informações detalhadas sobre como utilizamos cookies, consulte a nossa Política de Cookies. Política de Cookies

Retenção de Dados

Conservamos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

Atualizações da Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através do nosso website ou por email, quando apropriado.

Contactar-nos

Se tiver questões sobre esta Política de Privacidade ou pretender exercer os seus direitos de proteção de dados, pode contactar-nos: